Política de Privacidad — Sube IA (Villalobos Consultores Ltda.)
Última actualización: 10 de enero de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Sube IA (operado por Villalobos Consultores Ltda.) recopila, usa, comparte y protege datos personales cuando visitas nuestros sitios web, te contactas con nosotros, te inscribes en actividades o utilizas nuestros servicios.
Nota legal breve (Chile): En Chile, el tratamiento de datos personales se rige por la normativa vigente (históricamente la Ley 19.628 y sus modificaciones). Además, Chile promulgó la Ley 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024, con vigencia diferida (entrada en vigor 1 de diciembre de 2026) y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. (LeyChile)
Si eres residente de la Unión Europea o interactúas desde la UE, también podrían aplicar derechos del GDPR. (European Commission)
1) Responsable del tratamiento (quién “controla” tus datos)
Villalobos Consultores Ltda. (nombre de fantasía: Sube IA Consultores) actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestros canales.
Contacto privacidad: subeconsultores@gmail.com (o el correo que tu equipo defina como canal oficial).
2) Qué datos personales recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar:
A. Datos que tú nos entregas
Identificación y contacto: nombre, apellido, correo, teléfono, cargo, empresa/organización.
Información de solicitud: mensajes enviados por formularios, correo o WhatsApp (si aplica).
Inscripciones: datos necesarios para registrarte en capacitaciones, webinars o eventos.
Facturación/contratación (si aplica): razón social, RUT, dirección, datos tributarios, comprobantes y datos de pago (normalmente tratados por proveedores de pago).
B. Datos que se recopilan automáticamente al usar el sitio
Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, zona horaria aproximada.
Datos de uso: páginas visitadas, clics, tiempo de navegación, fuente de referencia (ej. buscador).
Cookies y tecnologías similares (ver sección 7).
C. Datos vinculados a servicios con componentes tecnológicos/IA
Si usas herramientas, diagnósticos, workshops o demos de IA con nosotros, podríamos tratar:
Contenido que nos compartes (prompts, textos, documentos) solo para prestar el servicio.
Metadatos técnicos (por ejemplo, registros de errores o métricas de rendimiento).
Recomendación: evita enviar datos sensibles (salud, biometría, orientación sexual, etc.) por formularios abiertos, salvo que sea estrictamente necesario y coordinado con nosotros.
3) Para qué usamos tus datos (finalidades)
Usamos los datos personales para:
Responder consultas y mantener comunicación comercial o técnica.
Cotizar, contratar y ejecutar servicios (capacitaciones, consultoría, implementación).
Gestionar inscripciones a cursos/eventos y emitir certificados cuando corresponda.
Mejorar el sitio y la experiencia (analítica, seguridad, rendimiento).
Marketing y comunicaciones (newsletter, invitaciones, contenido), cuando nos lo autorices o exista base legal aplicable.
Seguridad y prevención de fraude/abuso (logs, monitoreo, controles).
4) Base de legitimación
Tratamos datos personales cuando corresponde, por ejemplo:
Ejecución de contrato o medidas precontractuales (para prestar el servicio).
Consentimiento (ej. newsletter, ciertos cookies).
Interés legítimo (seguridad, mejoras del sitio, continuidad operativa), cuando aplique y sea proporcional.
Obligación legal (contabilidad, cumplimiento normativo).
5) Con quién compartimos tus datos
Podemos compartir datos personales solo cuando sea necesario, con:
Proveedores tecnológicos (hosting, correo, analítica, CRM, videoconferencia, formularios).
Proveedores de pago/facturación (si compras o contratas).
Clientes/organizaciones que financian una capacitación (por ejemplo, para listas de asistencia o certificación), cuando corresponda.
Autoridades si existe una obligación legal o requerimiento válido.
No vendemos datos personales.
6) Transferencias internacionales
Al usar proveedores tecnológicos, algunos datos podrían ser tratados o almacenados fuera de Chile (por ejemplo, infraestructura en otros países). En esos casos buscamos aplicar medidas contractuales y de seguridad razonables para proteger tus datos, conforme a normativa aplicable. (LeyChile)
7) Cookies y tecnologías similares
Podemos usar cookies para:
Funcionamiento esencial del sitio.
Preferencias (idioma, sesión).
Analítica (medir uso y rendimiento).
Marketing (si lo habilitas).
Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten presente que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
8) Conservación de datos (retención)
Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para:
cumplir la finalidad (ej. responder, ejecutar servicios),
cumplir obligaciones legales/contables,
resolver disputas o hacer valer acuerdos.
Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma razonable.
9) Seguridad de la información
Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables, por ejemplo:
control de accesos,
resguardo de credenciales,
prácticas de minimización,
respaldos y monitoreo.
Aun así, ningún sistema es 100% infalible; por lo tanto, no podemos garantizar seguridad absoluta ante incidentes sofisticados.
10) Derechos de las personas (titulares de datos)
Según la normativa aplicable, puedes solicitar:
Acceso a tus datos.
Rectificación (corrección).
Eliminación/cancelación cuando corresponda.
Oposición a ciertos tratamientos.
Portabilidad y/o limitación en escenarios aplicables (especialmente relevante bajo marcos modernos como GDPR y la nueva ley chilena cuando entre en vigor). (European Commission)
Para ejercer tus derechos, escribe a subeconsultores@gmail.com indicando:
nombre y correo,
derecho que deseas ejercer,
detalle de tu solicitud.
11) IA, decisiones automatizadas y perfilamiento
Sube IA puede usar herramientas de inteligencia artificial para apoyar análisis, redacción, ideación y automatización de tareas.
No buscamos tomar decisiones que produzcan efectos legales o significativamente similares solo mediante procesos automatizados, sin revisión humana, especialmente en contextos sensibles (por ejemplo, selección laboral o evaluación crediticia).
Si en algún servicio existiera automatización relevante, lo informaremos y definiremos salvaguardas.
12) Datos de menores de edad
Nuestros servicios y contenidos están orientados a público general/profesional. No buscamos recopilar intencionalmente datos de menores sin autorización de su representante legal. Si crees que un menor nos entregó datos, contáctanos para gestionarlo.
13) Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a terceros (plataformas de pago, redes sociales, videoconferencias, etc.). No controlamos sus prácticas de privacidad; te recomendamos revisar sus políticas.
14) Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.